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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Impossible de lire canal sur ps4,chromecast et iphone(sauf le direct)

Depuis qq jours je n’arrive à regarder canal+replay ni le direct sur ps4 et chromecast ?? Sur mon iPhone je peux lire seulement le direct… J’ai désinstallé l’appli puis remise mais rien ni fait ….qqun d’autres à ce problème ???

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Fermé

ERREUR PIPELINE LOAD ERROR CODE ; 100

Bonjour, Impossible de caster mon contenu sur ma TV via un Google Chrome Cast. Le contenu est visionnable directement sur mon téléphone mais pas quand je lance le cast sur la télévision. J'utilise bien l'application Canal +. L'erreur suivante s'affiche : PIPELINE LOAD ERROR CODE ; 100, PIPELINE LOAD

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

T18 sur Mycanal

Bonjour Pourriez-vous me le dire quand T18 sera disponible via mycanal car je ne la trouve pas Merci de votre réponse Cordialement philippe

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Caster avec Chromecast

Bonjour, Je n'arrive pas à caster MyCanal sur Chromecast (alors que ça fonctionne avec les autres applis comme Netflix). Est-ce normal ? Que faut-il faire ? Merci d'avance.

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Problème application canal sur tv Samsung

Bonjour,je possède une smart tv Samsung 2020. Une foi ouverte,l’application canal devient un écran noir,même après avoir effacer et re installer l’application le résultat reste inchangé

Sujet

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Aider la Communauté

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probleme appli canal+ sous IOS 26.4

Bonjour, Je viens de mettre à jour mon iphone16e sous IOS 26.4. Je n'ai plus accès à l'appli Canal+. J'ai un écran indiquant 'Connexion internet perdue' alors que je suis bien connecté en wifi, idem en 5G sans VPN toutes les autres appli fonctionnent correctement. Un bug canal d'incompatibilité ??

Sujet

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Probleme vidéo

Bonsoir, Je suis un utilisateur confirmé. L'application sur Mac ne fonctionne pas en mode video maximale (au delà de 720p c'est à partir de 1080p), le message erreur apparait sur la fenêtre ("Canal + à détecté un problème de compatibilité HCDP qui empêche la lecture de votre programme....."). Or il

Sujet

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mail frauduleux demande de confirmation

J'ai reçu un mail que je pense être frauduleux. Comment le savoir ? Voir ci-dessous Bonjour,    Vous avez souhaité faire évoluer votre abonnement CANAL+ et nous vous confirmons que nous avons bien enregistré votre demande.    Vous avez souscrit à :    CANAL+ & CANAL+ SPORT - 4 ECRANS, abonn

Sujet

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sur la smart tv samsung ,nous avons un écran noir

ecran noir sur smart tv samsung

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ERR-NET-NO-GATEWAY-CONNECTION

Bonsoir, Lorsque je lance l'app sur ma tv (smart) l'app montre un écran soir avec comme message : "ERR-NET-NO-GATEWAY-CONNECTION". La touche retour ne fonctionne pas. La connexion internet est ok pourtant. J'ai déjà relancé l'app rien ne change Merci

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