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Application CANAL+ - IOS
Sujets autour de l'application CANAL+ sur IOS
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Tous
Sujet
erreur 107
bonjour depuis 15 jours j'ai systematiquement au demarage de l 'application cette erreur sur plusieurs chaines de mycanal erreur 107 , que faire ? merci
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VF par défaut sur Apple TV
Depuis la mise à jour de février 2026 de l'appli Canal sur Apple TV, la langue des films et séries par défaut est systématiquement le français. Si je passe la langue principale de l'Apple TV à "Anglais", la piste audio sélectionnée par défaut est maintenant l'Anglais. Donc l'appli semble ne pas récu
Sujet
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Objet : Incident technique – Coupures répétées CANAL+ sur Apple TV malgré réinitialisation complète
Bonjour, Je vous contacte concernant des coupures répétées sur l’application CANAL+ installée sur l’une de mes deux Apple TV. Situation Je possède deux Apple TV strictement comparables : Même modèle : A2169 (64 Go) Même version tvOS : 26.4 Même configuration vidéo : 1080p HD – 50 Hz Dolby Vision Str
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Impossible de se connecter avec mon iPhone
Impossible de se connecter avec mon iPhone avec l'appli - pendant que ca marche avec ipad et Appletv J'ai vidé le cache, supprimé et reinstallé l'appli - plusieurs fois. Je n'utilise pas de VPN. Voila l'erreur:
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Lenteur canal+ sur Apple TV
En fait l’application CANAL+ n’est plus utilisable sur l’Apple TV deuxième génération surtout depuis le passage au flux fibre en wifi 7… par contre aucun problème avec l’Apple TV dernière génération. Test réalisé ce jour après migration d’où ce résultat concluant.
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APES-105
Bonjour, j'utilise l'application canal + sur mon Apple TV Le code APES-105 m'empêche de visualiser de nombreuses chaines de votre réseau. Pouvez-vous me dire si une mise a jour est prévue et si un dédommagement sera automatiquement appliqué aux clients affectés ? Merci.
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Connexion canalPlus
J ai un nouveau iPhone , impossible de me connecter sur l application ou sur le site canal plu. Sur l appli ça me met problème de conexion code erreur 403et sur le site ça me met trop de redirection w j ai tout essayé (connexion privé , me mettre en wifi en 5h, désinstaller l appli, redémarrer mon t
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Erreur APES-111
Bonjour, Depuis ce matin, j'ai une erreur APES-111 sur Canal BoxOffice ... Que se passe t'il ? Comment solutionner ce problème qui vient se produire ? Merci
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Code erreur
Bonjour, J’essaie de regarder le film Back to Black sur Ciné + OCS depuis une dizaine de jour. Seul problème je reçois à chaque fois un code erreur. J’ai essayé sur plusieurs appareils mais toujours pareil. Le code erreur qui s’affiche est : Erreur APES-010. Y’a t’il une solution ? Bien cordialement
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M’y canal et iPad
Depuis la dernière mise à jour , Apres la pub il reste affiché en incrustation sur le film que je visionne un encart en haut à gauche de l’écran »publicité: votre contenu dans x secondes »et en bas à droite » en savoir plus » merci de m’aider .
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