Comment accéder à CANAL+ Le Club, le programme de fidélité réservé aux abonnés CANAL+ ?
mis à jour
CANAL+ LE CLUB est le programme de fidélité exclusif réservé aux abonnés CANAL+. Cette FAQ vous explique comment y accéder et participer aux différents avantages proposés.
Qu'est-ce que CANAL+ LE CLUB ?
CANAL+ LE CLUB est un programme de fidélité qui offre aux abonnés CANAL+ :
• Des accès à des avant-premières
• Des rencontres sportives
• Des émissions et spectacles
• Des festivals
• Des réductions exclusives auprès de partenaires (Apple Music, Prismashop, L'Olympia, etc.)
• L'avantage CINÉDUO : 1 place de cinéma achetée = 1 place offerte tous les jeudis
Fréquence : De nouveaux avantages sont proposés chaque semaine.
Conditions d'éligibilité
Pour accéder à CANAL+ LE CLUB, vous devez :
• Être abonné actif à CANAL+
• Disposer d'un compte CANAL+ avec des identifiants valides
• Résider en France métropolitaine (pour certaines offres comme CINÉDUO)
Note : Certains avantages peuvent être soumis à des conditions spécifiques indiquées sur chaque événement.
Comment accéder à CANAL+ LE CLUB ?
Accès via l'application ou le site CANAL+
1. Connectez-vous à CANAL+ (web ou application mobile)
2. Accédez à votre profil
3. Sélectionnez la rubrique CANAL+ LE CLUB
4. Lors de la première connexion, identifiez-vous avec vos identifiants de compte CANAL+
Accès direct
Vous pouvez également accéder directement au site : leclub.canalplus.com
Utilisez les mêmes identifiants que pour votre compte CANAL+.
Comment participer aux événements ?
1. Rendez-vous sur CANAL+ LE CLUB (via votre profil ou directement sur leclub.canalplus.com)
2. Consultez les événements disponibles
3. Remplissez le formulaire d'inscription lié à l'événement qui vous intéresse
4. Validez votre inscription
Attribution des places : Selon les événements, les gagnants sont déterminés par tirage au sort ou par ordre d'inscription (premier arrivé, premier servi).
Comment savoir si j'ai gagné ?
Les gagnants sont informés après la date de fin d'inscription par :
• Téléphone
Vérifiez que vos coordonnées sont à jour dans votre compte CANAL+.
L'avantage CINÉDUO
Principe
Tous les jeudis, profitez de l'offre CINÉDUO : 1 place de cinéma achetée = 1 place offerte.
Cinémas partenaires
• mk2
• CGR
• Kinepolis
• Le PRADO
• Pathé
• UGC
Comment en profiter ?
1. Rendez-vous sur CANAL+ LE CLUB
2. Consultez la section CINÉDUO
3. Suivez les modalités d'utilisation indiquées
Conditions : Offre valable en France métropolitaine, réservée aux abonnés CANAL+. Modalités complètes disponibles sur CANAL+ LE CLUB.
Résolution des problèmes courants
Je ne trouve pas la rubrique CANAL+ LE CLUB dans mon profil
• Vérifiez que votre abonnement CANAL+ est bien actif
• Déconnectez-vous et reconnectez-vous à votre compte
• Essayez d'accéder directement via leclub.canalplus.com
• Vérifiez que vous utilisez la dernière version de l'application CANAL+
Je n'arrive pas à me connecter lors de ma première visite
• Assurez-vous d'utiliser les identifiants de votre compte CANAL+ (même identifiants que pour accéder à CANAL+)
• Vérifiez que votre compte CANAL+ est bien actif
• Réinitialisez votre mot de passe si nécessaire via la page de connexion CANAL+
Mon inscription à un événement n'est pas prise en compte
• Vérifiez que vous avez bien validé le formulaire d'inscription
• Consultez votre boîte email (y compris les spams) pour une confirmation d'inscription
• Assurez-vous que la date limite d'inscription n'est pas dépassée
CANAL+ LE CLUB est accessible à tous les abonnés CANAL+ depuis leur profil ou directement via leclub.canalplus.com. Pour toute question supplémentaire, contactez le service client CANAL+.