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Épisodes manquants et en doublon Love is in the air
Bonjour, J’aimerais savoir quand est-ce que le problème sera résolu puisque cela fait des semaines que cela dure. En effet la série Love is in the air et sûrement d’autres séries sur Novelas replay a des épisodes manquants et aussi des doubles épisodes. Je paye un abonnement, j’aimerais donc que tou
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Les films prochainement retirés du catalogue...
Bonjour Vous avez peut-être reçu dernièrement une notification à cet effet mais vous ne savez plus comment les consulter... **************************************** Ainsi, pour vous aider par ex. depuis le site CANAL+, cliquez sur la rubrique Cinéma et descendez jusqu'au carrousel « C'est maintenant
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Problème rattachement Netflix
Bonjour, Je rencontre toujours un problème avec mon compte Netflix inclus dans mon abonnement Canal+, suite au retrait d'un compte Netflix frauduleux. Cela fait maintenant 15 jours que j'appelle le Service Client plusieurs fois par semaine afin d'obtenir une solution. À chaque fois, on me demande si
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Image terne sur France 2
Bonjour, j'ai un décodeur satellite Canalplus, une TV Samsung neoQLED 55 QN90F et un ampli Yamaha RX-A3050. l'image de France 2 et Canal+ (4) est devenue terne ce weekend Obligé de désactiver HDR pour avoir une image normale. Question au support Canalplus, quelle mise à jour du décodeur avez-vous ef
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Déjà deux semaines sans Netflix
Bonjour, après la dissociation de notre compte Netflix via le code de service pour le remplacer par un autre, il nous est impossible de nous connecter avec un nouveau compte et le bug a été signalé à l'espace client. Plusieurs appels ont été passés depuis, un mail reçu, mais toujours pas d'avancée,
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je ne trouve pas le numero du matériel
bonjour, jai changé de fournisseur internet, et je voudrais associer canal +, mais il faut fournir un numero de matériel que je ne trouve pas
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Maj Apple Music individuel canal vers famille
Bonjour, J’avais activé l’abonnement Apple Music individuel avec l’option canal + sans soucis. Le liens avec Apple Music ne m’avais pas posé de problème. Je viens maintenant de changer pour un abonnement familiale sur mon compte canal. Le changement est bien pris en compte sur mon espace client. Par
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Replay manquant saison 16 des trains pas comme les autres (France.tv)
Bonjour, dans l’application Canal+, il manque la saison 16 de l’émission des trains pas comme les autres (France.tv) après que cette nouvelle saison est actuellement diffusée sur France 5. L’année dernière c’était aussi n’importe quoi la diffusion et le replay.
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Signer mandat de prélèvement
Bonjour J ai régularisé mon trop perçu pour juillet et J ai déjà signer un mandat de prélèvement grâce à un code que vous m avez envoyé par sms et malgré cette action de ma part :je reçois encore une demande pour signer le mandat de prélèvement. merci d y remédier svp … cordialement angelique Ribaud
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Appli Canal + Bêta / régression Android tv
[Régression Bêta] Dysfonctionnement du retour arrière manuel (Navigation type "magnétoscope" KO) Environnement : Application Android TV (Bêta) — Bug présent depuis fin juin (confirmé sur la version du 20 juillet). Depuis les mises à jour de fin juin (y compris celle du 20 juillet), la navigation ave
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