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installation BOX SFR 8 TV
j'ai installé ma nouvelle BOX SFR 8 TV il y a 48 heures et changé mon materiel (090......) dans l'espace client comme demandé.
toujours en attente de votre mail pour acter le changement de matériel.cela prend combien de temps?
Frederic_EquipeCANAL
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il y a 7 mois
Bonjour,
Si votre changement de matériel est bien visible dans votre ESPACE CLIENT, je vous invite à réaliser une réactivation de vos droits via la rubrique Matériel de votre Espace Client.
Si ça n'est pas le cas, je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller client qui pourra vous aider dans cette démarche.
Vous pouvez être rappelé. RDV sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez une thématique et cliquez sur "Rappel immédiat".
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