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Pb Decodeur a l ouverture .
bonjour , mon decodeur au demarrage( il est déja sous tension) . me mets la mire canal plus 4 fois et se remet en veille
obliger de le reveiller !! une 2eme fois , probleme recent
quelqu un a t il eu le probleme? merci .
je ne parle pas du Telechargement qui ne marche plus depuis 4 mois.
Said_EquipeCANAL
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il y a 11 mois
Bonjour,
Pouvez-vous procéder à une réinstallation partielle de votre décodeur et me dire si l'anomalie persiste ?
Menu/Paramètres/réinstallation/Partielle.
Tenez-moi informé.
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abonne12171k8c
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il y a 7 mois
Bonjour,
Meilleurs voeux
Problème similaire, je suis obligé de démarrer plusieurs fois le décodeur voir également le téléviseur pour avoir la mire canal à l'écran.
J'ai procédé à la réinstallation partielle du décodeur.
Je reviendrai vers vous en cas de soucis persistant.
Cordialement,
Pascal G.
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dominique52517376
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il y a 13 jours
probleme decodeur. je viens de contacter c+ pour ce probleme. j ai eu un 1 er conseilker qui m a fait eteindre et rallumer mon decodeur pour diagnostic. a l issue celke ci m a mis en relation avec sois disant un expert technique. tres mal reçu par cette personne. et m a mis en attente bcp de temos. la ligna a ete coupee. c est une honte de recevoir les clients comme des idiots. si le probleme n est pas resolu je vais resilier. il est anormal de payer +de 50 € tous les mois et etre traité ainsi.
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Said_EquipeCANAL
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il y a 13 jours
Bonjour,
Avez-vous procédé à la réinstallation partielle comme je l'indique dans mon précedent message ?
Merci.
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