13  messages

19/10/2026 19:15

connecté via ethernet

Bonjour, viel abonné je me souviens avoir eu ce " problème " mais je ne me souviens pas comment il fut résolu... rien de bien méchant mais je voudrais savoir s'il y a un dysfonctionnement latent.. depuis quelques jours, à chaque démarrage j'ai la mention en haut de l'écran à droite : < connecté via ethernet> ou parfois wifi à la  place d'éthernet... celà dure quelques secondes puis disparait ! Pas une gêne extraordinaire certes mais un hic quelque part... et je vous serais reconnaissant si vous pouviez me dire si c'est le début de soucis plus importants. 

Réception satellite- decodeur 4K et sans celà tout fonctionne parfaitement.

Merci par avance.

Codialement

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502  messages

il y a 3 jours

Bonjour

Il se peut que ce message ne provienne pas de votre décodeur mais de votre tv

Car le décodeur canal n'affiche pas un tel message à l'écran 

Est ce un Samsung votre tv ? Cet affichage apparaît en haut à droite pour cette marque(probablement pour d'autres marques aussi)

Il faudrait donc plutôt chercher de ce côté là et peut être aussi effectuer un redémarrage de votre box via l'interface web de celle ci

@+

 

13  messages

il y a 3 jours

Merci pour cette réponse, je vais voir de ce côté là. Pour la TV c'est Sony et box orange.

Cordialement

2.8K  messages

il y a 2 jours

Bonsoir @jeanpierre3552484 

Autre hypothèse, il faudrait vérifier si à cause des intempéries, le décodeur ne se serait pas paramétré automatiquement en mode de réception internet, et donc plus en satellite.

Pour le vérifier, allez sur le canal 911, regardez en bas à droite si vous avez des informations sur le transpondeur, puissance, qualité.

Si vous avez des tirets et aucun signal (Qualité), il faudra effectuer une réinstallation partielle du décodeur en passant par ses paramètres (roue crantée en haut à droite de la page d'accueil, puis dans ce menu descendre jusqu'à Réinstallation) pour le remettre en mode de réception satellite dans la procédure indiquée.

Cordialement

(Modifié)

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