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Écran noir sur diffusions en streaming avec décodeur uhd satellite
Bonjour,
depuis plusieurs jours, je n’arrive pas à accéder aux émissions en streaming avec mon décodeur 4K UHD Satellite: j’obtiens un écran noir. La connexion internet est OK, le débit testé suffisant. J’ai éteint et rallumé le décodeur plusieurs fois, idem sur la box internet (live box 5 Orange), fait plusieurs initialisations partielles du décodeur…. Rien n’y fait. Autre symptôme : Le téléchargement ne fonctionne pas non plus.
Merci pour votre aide.
gerarmanvuca
2.5K messages
il y a 4 jours
Bonjour @franckfontanili,
Quelle est la valeur mesurée du débit internet sur le décodeur en l’effectuant à partir de la chaine 911 ?
Quand il y a un écran noir sur la page d’écran des contenus à la demande/Replay, en règle générale c’est qu’il y a un problème de communication entre le décodeur et la Livebox 5.
Cordialement
(Modifié)
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franckfontanili
2 messages
il y a 3 jours
Bonjour,
Merci pour la réponse. Le débit sur la chaîne 911 est 95 Mbps.
Mais sans avoir rien changé ni sur le décodeur, ni sur la livebox, et après plusieurs jours de dysfonctionnement, le streaming fonctionne de nouveau ce soir ! Peut-être que mon message a déclenché des ondes positives qui ont réparé le problème ?…
Encore merci et bonne soirée.
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