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Décodeur en panne
Bonjour et bonne année,
Mon décodeur N/S******** a commencé , il y a quelques jours à s'arreter puis redemarrer tout seul.
Depuis hier , cela se passe toutes les 10 minutes , le rendant pratiquement inutilisable.
J'ai tout essayé : reinitialisation , redemarrage , en vain .
Pourriez-vous , svp , me l'échanger ?
Merci
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abonne431586lt
7 messages
il y a 7 mois
Bonjour,
Avez vous un disque dur de branché dessus ? si oui débrancher le et redémarrer le décodeur.
Si aucun disque dur le décodeur est peut etre a remplacer.
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ve654123
1 message(s)
il y a 2 mois
Mon décodeur Canal plus est très difficile à remettre en route. Comme je le posséde depuis plus de 20 ans, serait il possible de faire un échange avec un produit neuf ?
Je vous remercie
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Said_EquipeCANAL
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5.5K messages
il y a 2 mois
Bonsoir @ve654123
Vous pouvez tout à fait contacter un conseiller afin de remplacer ce décodeur.
Rendez-vous sur votre espace client/contact.
Je vous souhaite une bonne soirée.
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carrier
3 messages
il y a 14 jours
Nul, comment avoir un conseiller qui comprendrait quelque chose et me feriat parvenir un nouveau decodeur remplacement de celui defectueux/
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.2K messages
il y a 13 jours
Bonjour à tous,
Je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers techniques (via la rubrique Contact en haut de cette page).
Il pourra procéder à un échange de décodeur si cela s'avère nécessaire.
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