Erreur Eespt technical error quand on appuie sur info de la télécommande

Dès que j utilise la touche info de la télécommande l erreur EEspt technical error apparaît dans les programme en directe ou sur les programme tv du menu.

cette erreur apparaît après redémarrage, éteint / allumer le décodeur et même après réinstallation .

decodeur g10