1  message(s)

8/03/2026 09:14

Apple tv et contenu adulte

Bonjour , 

Plusieurs problèmes. 

Nous avons canal + via orange. 

Apple tv ne fonctionne plus depuis mardi .

Hier sur la la 4 , nous regardions un film ,ca s'est coupé en disant que nous ne sommes pas abonnés un peu avant minuit .

Après vérification nous avons constaté aussi que sur l espace adulte on nous demande une 1ere fois le code , puis une seconde fois au lancement du contenu mais problème le contenu ne se lance jamais en indiquant erreur opes 157.

Comment faire pour récupérer nos chaînes ? 

Cordialement 

Oldest First
Selected Oldest First

Compte officiel CANAL+

 • 

4.1K  messages

il y a 16 jours

Bonjour,

Avez-vous tenté de vider le cache de votre décodeur dans un premier temps ? (en le débranchant une minute)

Si le souci persiste, je vous invite à réinitialiser votre décodeur en suivant ces étapes : 

- Appuyez simultanément sur les touches retour et OK de votre télécommande.
- Rendez-vous tout en bas, dans la rubrique "Réinitialisation" et laissez-vous guider.
Si le souci persiste ensuite, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Technique.
Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER