plus d'acces a canal plus sur un certain nombre d appareils

Bonjour,

Depuis plusieurs semaines, certains de nos appareils n'ont plus acces a Canal +. On est connecte, mais il nous dit qu il faut etre abonné pour lire le moindre programme. C'est la meme chose si on change entre nos profils d'utilisateur, si on reboote les tablettes/telephones...