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Apparition de chaines qui ne font pas partie de mon abonnement
Bonjour,
Je regarde la télé sur l'application mycanal sur Apple TV.
Depuis une dizaine de jour des chaines, qui ne font pas partie de mon abonnement, apparaissent dans la barre de défilement (onglet toutes les chaines) lorsque je souhaite zapper sur une autre chaine, elles ne sont pas accessible mais apparaissent et et je me retrouve avec une barre de défilement qui est rallongé. Au départ je pensais que c'était un bug, mais je me demande si ce n'est pas pour nous inciter à prendre des abonnements complémentaires.
Clairement, cela rend la navigation longue et fastidieuse et ne me donne plus envie de regarder la télé via my canal. J'ai décidé de résilier mon abonnement par anticipation.
Bien à vous.
essair
2.3K messages
il y a 7 jours
@abonne032730oi
Bonjour
Je constate la même chose (AppleTV 4K (2021) - TVOS 27.0 - C+ 6.3.1).
Par contre comme j'utilise quasi exclusivement une liste de chaînes favorites ça ne me gêne en rien.
C'est possible en effet.
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essair
2.3K messages
il y a 7 jours
La capture d'écran semble explicite même si je n'en vois pas trop l'intérêt avec mon abonnement C+ Sport avec engagement étant donné que je peux pas rien modifier par ce moyen.
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.8K messages
il y a 8 heures
Bonsoir à tous,
Après quelques jours de signalement, ce souci est-il toujours présent ?
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essair
2.3K messages
il y a 8 heures
@Olivier_EquipeCANAL
Bonsoir
Les chaînes sont toujours là (C+ 6.4.0 - droits réactivés) avec comme seul changement la mention 'obtenir' qui a été remplacée par un panier sur fond jaune.
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.8K messages
il y a 7 heures
Merci beaucoup pour votre retour @essair. Je transmets à nos équipes.
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