Chaine Eurosport - nombre de connexions simultanées

Bonjour,

Je suis actuellement abonné à une formule "Friends & Family" (je ne suis pas certain du nom exact de l'offre) depuis juillet 2022.

Avec cette formule, j'ai accès à l'ensemble des chaînes Sports (canal+, canal +, bien sport, Eurosport) sur 4 écrans mais également toutes les chaines de cinéma ainsi que Netflix.

Je dispose également d'HBO Max qui a été ajouté gratuitement par la suite dans ma formule.

--> Ma problématique vient du nombre de connexions simultanées sur les chaînes Eurosport. Je suis sensé avoir au maximum 4 connexions simultanées, hors ce n'est pas le cas. Je suis bloqué à 2 connexions simultanées. On m'indique que cela vient du fait qu'Eurosport "appartient" à HBO Max.

Ce que je ne comprends pas, c'est qu'au départ lorsque j'ai souscris à la formule, j'avais bien accès à 4 connexions simultanées sur Eurosport.

Le problème est apparu dès lors que j'ai obtenu HBO Max..

Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème ?

Je vous remercie par avance de votre aide.

Cordialement,