1  message(s)

5/06/2026 08:02

Impossible de regarder programmes adultes avec décodeur SFR Connect TV 3V

Bonjour, 

Je suis abonné SFR la fibre Power et mon décodeur TV est un Sagem Conect 3V.

J'ai également le bouquet complet Canal+ via le décodeur TV connect 3V fourni par SFR.

Je n'arrive pas a regarder les programmes adultes de Canal+.

J'ai bien paramétré et saisi le mot de passe parental sur le décodeur TV SFR, mais impossible à visionner.

J'ai cet abonnement Canal+

  • CANAL+ ESSENTIEL, CANAL+ A LA DEMANDE ET APPLE TV, PARAMOUNT+,MINI CINE SERIES, + DE CINEMA, LE PACK FAMILLE, LE PACK SPORT .

            Est-ce qu'il y a une manipulation à faire sur mon abonnement Canal+ pour visionner ces programmes adultes ? 

            Si je vais dans "Abonnement", "Gérer mon offre", "Gérer les programmes adultes", et que je confirme "Canal+ Essentiel", je vais devoir payer un supplément ?

            Merci pour votre réponse.

             

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            5.7K  messages

            il y a 19 heures

            Bonjour,

            Cette box TV fonctionnant sous Android l'accès aux programmes adultes n'y est pas autorisé.

            Plus d'info ici :

            ‎Tout savoir sur les programmes adultes : comment y accéder et quelles sont les chaînes et packs en option ? | CANAL+ Assistance 

            301  messages

            il y a 13 heures

            Bonjour,

            juste une petite remarque sur la forme de l'article

            "Les contenus catégorie V sont accessibles depuis votre décodeur et depuis CANAL+ PC/MAC. Apple, Google et Microsoft n'autorisent pas l'accès aux contenus catégorie V sur les applications disponibles sur leur store."

            Il faut vraiment être bon en ponctuation pour comprendre le sens la phrase  avec le "." entre "....  PC/MAC" et "Apple ....".

            Il aurait été plus judicieux de faire un retour à la ligne, mettre un astérisque ou un "nb:" pour bien dissocier les équipements où ces contenus sont accessibles et ceux où il ne le sont pas.

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