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Option
Bonsoir,
à chaque fois que j’essaye de supprimer une option ( celle de 30€ par mois) ça me marque oups une erreur.
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Bonsoir,
à chaque fois que j’essaye de supprimer une option ( celle de 30€ par mois) ça me marque oups une erreur.
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.8K messages
il y a 8 jours
Bonsoir,
De quelle option s'agit-il exactement ? Êtes-vous certain qu'il s'agit d'une option et pas d'un pack avec engagement ?
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abonne8d15611
2 messages
il y a 8 jours
Non c’est sans engagement et c’est ciné séries
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.8K messages
il y a 8 jours
Bonjour,
S'il s'agit d'une option non engageante, vous devriez pouvoir la supprimer à tout moment en effet. Je vous invite à effectuer un test depuis une page en navigation privée et si le souci persiste, à vous rapprocher de notre Service Client. Un accès à votre dossier serait alors nécessaire pour vous aider.
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