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Pass afrique
je viens juste d’activer mon compte Canal+ pour regarder une série et j’ai souscrit à l’option pass Afrique car ma série se trouve sur Novelas TV. Cependant sur mon application il est écrit que la souscription n’est pas disponible sur l’app. Donc je ne peux regarder ma série alors que je paye le pass Afrique.
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.9K messages
il y a 5 mois
Bonjour,
C'est sans doute un souci d'activation de vos droits.
Pouvez-vous effectuer une réactivation de vos droits pour me dire si l'anomalie persiste ?
Pour cela, allez dans votre application CANAL+, cliquez sur votre avatar (en haut à droite) puis dans la rubrique "Mon compte" > Mise à jour des droits.
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lekoala
7 messages
il y a 8 jours
J'ai aussi souscrit au PASS Afrique pour des chaines que j'ai sans problèmes.
quand je place une série dans mes favoris, elle se voit bien dans la liste .
exemple ITHONGA : je peux lire les épisodes
mais Chéri COCO , OASIS ou HORS LA LOI, c'est bien dans la liste, j'ai bien la page de la série mais pas d'épisodes à regarder .
si je fais une recherche sur internet, la page des séries existent bien avec les épisodes.
C'est comme s'il y avait une restriction . alors que toutes ces séries sont diffusées sur la même chaine ( CANAL + MAGIC ) du pass Afrique
(Modifié)
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.9K messages
il y a 7 jours
Ma réponse sur l'autre fil que vous avez ouvert : Série chéri Coco | CANAL+ Assistance
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