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Connection à mon compte CANAL via mon nouveau décodeur connect TV
Bonjour, je n'arrive pas à me connecter à mon compte CANAL avec ma nouvelle bOX fibre REDBY par l'intermédiaire du nouveau décodeur connect TV fourni par REDBY
Quelqu'un pourrait il me renseigner ? merci d'avance


Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.3K messages
il y a 1 an
Bonsoir,
Disposez-vous bien d'un abonnement avec engagement ? (seuls les abonnements engageants peut être enregistrés sur ces décodeurs)
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canalfern
3 messages
il y a 1 an
Oui j'ai un abonnement canal
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canalfern
3 messages
il y a 1 an
ma télé n'affiche que les offres d'abonnement mais je ne trouve pas l'accès à mon compte
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.3K messages
il y a 1 an
Vous devez le faire enregistrer en passant par votre Espace Client, rubrique Matériel.
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rogerdolo
1 message(s)
il y a 1 mois
bonjour je me suis connecter a mon compte canal plus avec mon Xiaomi TV Stick 4K
tout c'est bien passé je me connecte et toute les chaines c'est ok mais quand je vais sur canal la connection est trés longue et même s'arrete comment y régler se problème
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.3K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
La qualité de votre connexion pourrait être en cause (même si vous êtes fibré), notamment si votre Stick est loin de la box internet par exemple.
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