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Écran sombre
Bonjour,
La question a sans doute était déjà posée, une solution a peut-être été trouvée mais je pose tout de même mon soucis.
La réception de mes chaînes Canal plus se fait via la dernière box proposée par bouygues. Pour regarder ces chaînes je passe par l'interface canal plus.
Depuis quelques jours, les chaînes canal + et canal + 4k sont sombres.
J'ai testé de regarder ces chaînes via l'interface canal plus mais cette fois-ci via ma TV Samsung et cette fois-ci elles sont normales...
Quels solutions avait vous pour corriger ce problème ?
Merci
gerarmanvuca
2.8K messages
il y a 8 heures
Bonjour @10091984,
N'ayant pas de décodeur Bouygues, mais avez-vous vérifié dans ses paramètres avancés l'affichage de la définition (souvent écrit par erreur de la traduction anglaise avec le mot Résolution) ?
En complément, dixit Bouygues :
Allez dans un sous-menu HDR ou Format de couleur et assurez-vous que la fonction HDR est activée sur "Auto" ou "Activé" (le décodeur basculera automatiquement en HDR10 dès qu'un flux compatible sera détecté).
Pour la chaine CANAL+ avec un équipement sous Android TV compatible 4K à CANAL+, elle peut monter au palier de définition UHD-4K/HDR10 avec un TV compatible.
Cordialement
(Modifié)
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