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Réponse approuvée par l'auteur
Classements d’âge inadaptés – exemples Les Kassos et Baby Girl (parmi tellement d'autres...)
Bonjour, Nous nous permettons de vous écrire en tant qu’abonnés pour exprimer notre inquiétude face à la manière dont certains programmes sont classés par âge sur MyCanal. Un premier exemple flagrant est la série animée Les Kassos. Elle est classée "déconseillée aux moins de 12 ans", alors qu’elle c
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Programmes - Langue
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Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
épisodes manquants de la série SEAL TEAM saison 2
Voici deux jours que je ne peux plus regarder la suite de la saison 2 de la série SEAL TEAM: seuls les épisodes 2 4 et 6 étaient disponibles jusqu'à hier. Depuis hier sont également disponibles les épisodes 1 3 et 5 ! Qu'attendez-vous pour nous remettre à disposition les autres épisodes de cette sér
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Programmes - Qualite
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Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
Box sfr
Toujours rien !!!!!’ J’espère que canal nous fera un geste commercial . D’avance merci
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Programmes - Manquant
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Réponse approuvée par l'auteur
Décalage son image
Bonjour, Je rencontre un problème de décalage son image depuis quelque temps uniquement pour la série THE AFFAIR saison 4. Cdt
Sujet
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Programmes - Audio description
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Réponse approuvée par l'auteur
EP5 S1 de Chief of War pas dispo en ligne
Bonjour, Alors que les épisodes 1 à 4 et l'épisode 6 de la série Chief of War sont disponibles sur le site, l'épisode 5 lui ne l'est pas ? Comment cela se fait-il ? Merci pour votre aide.
Sujet
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Programmes - Manquant
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Aider la Communauté
Dessin animé
Pourquoi trolltopia n'est pas disponible alors que je me suis abonnée uniquement pour ça
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Programmes - Manquant
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Apes 110
Je vis entre la France et Andorre. Le message d’erreur apes 110 (sauf pour cnews et bfm) apparaît aujourd’hui depuis l’Andorre alors que cela ne m’est jamais arrivé en 4 ans. Comment faire pour continuer à regarder canal .
Sujet
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Programmes - Errone
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avantage fidelité
Bonjour le 25 fevrier je recevais un mail m'indiquant que je bénéficierai de nouvelles chaines pendant 6 mois mais je n'ai toujours pas accès à ces chaines malgré une réactivation de mes droits via mon compte client Comment faire?
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Programmes - Qualite
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Bein
Bonjour Bein a disparu de mon bouquet . comment est-ce possible ? j’ai réactivé les droits mais toujours manquant merci pour votre retour
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Programmes - Chaines
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Pas d'accès au contenus malgré abonnement pris
Bonjour, Je viens de prendre un abonnement et ai payé, et en me connectant tous les contenus sont marqué "louer ou acheter" avec un bandeau "s'abonner" en haut de l'icône du film. Pourquoi ne puis-je pas avoir accès aux contenus Canal+? Merci
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Programmes - Manquant
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