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Derniers sujets résolus

(368)

Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

NOUVELLE INTERFACE HORRIBLE!

Impossible de changer de chaine sans revenir au guide! Le MINITEL d'il y a trente ans était plus fluide... Je pensais que votre tentative du début du mois de novembre vous avait servi de leçon et manifestement ce n'est pas le cas. Retour de 10 ans en arrière. Sans changement de votre part je RESILIE

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Probleme équipe chaîne 79

Bonjour lorsque je mets la chaîne 79 l’équipe j’ai un message mentionnant abonné ou déjà abonné et malgré avoir mis déjà abonné et fait comme indiqué à l’écran mis 10 minutes sur la chaîne mentionnée je n’arrive pas à avoir la chaîne l’équipe cela me met le même message. je suis obligé d’éteindre ma

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Changement de chaîne

Il n'y a plus la même fluidité quand on veut passer d une chaîne à l autre avoir des infos , ce qui suit pourquoi changer ce qui fonctionne bien pas pratique votre nouvelle interface

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Interface

Nouvelle interface nulle obligé de mettre sur pose pour avoir des infos ou alors c'est moi qui suis nulle

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Replay non disponible sur C+

Bonjour, Je n'ai plus accès au replay via Canal +, ni à la VOD... Lorsque que je veux visionner un film, un bandeau s'affiche avec le message suivant : MC3 - Format de fichier non reconnu Le format du fichier n'est pas reconnu. Veuillez vérifier que le format est compatible avec la box fibre, rubriq

Sujet

3.1K

84

Aider la Communauté

(3310)
Bug répétitif

Bonjour, Depuis quelques jours, l’application CANAL+ fonctionne très mal sur mon iPad 9e génération sous iPadOS 26.6.2. J’ai plusieurs problèmes : * directs qui moulinent ou ne se lancent pas ; * erreur APES-104 ; * difficultés également sur certains replays ; * à plusieurs reprises, le son d’une pu

Sujet

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Problème de connexion

Bonjour je n’arrive plus à mettre les chaînes

Sujet

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Adulte

Je n’ai plus le choix adulte dans ma liste des catégories cinéma depuis mon application canal ni sur mon téléphone ni sur ma télé

Sujet

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Sous titre

Bonjour, Je viens de regarder la saison 6 de slow horses. Les sous-titres en français sont truffés de fautes et d'erreurs. On dirait l'intervention d'une IA mal programmée ou un très mauvais traducteur !

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Plus de chaine sur les chaines 4 et 9 (Canal+ normal)

Sur les chaines 4 et 9 je n'ai plus d'image ? alors que sur PC, tablette et téléphone elles apparaissent ? Sinon pas de problème sur les reste des chaines, j'ai relancé mon mini décodeur mais rien ne se passe.

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