
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Programmes
Communauté
Abonnement
Application CANAL+
Compte
Materiel
Programmes
Programmes - Audio description
Programmes - Chaines
Programmes - Errone
Programmes - Langue
Programmes - Manquant
Programmes - Qualite
Programmes - Radio
Programmes - Sous-titre
Services
FAQ
Infos Incidents
Envie de participer ?
Derniers sujets résolus
Réponse approuvée par l'auteur
Accès saison 5 Seal Team
Bonjour, Canal a récemment ajouté la saison 3 et 4 de la série Seal Team. Est-il possible d'obtenir la saison 5 ? Merci.
Sujet
•
Programmes - Chaines
3.7K
9
Réponse approuvée par l'auteur
Comment supprimer les sous titres pour malentendants sur smart TV Philips
Bonjour Depuis une quinzaine de jours ,des sous titres pour malentendants sont apparus sans raison sur certaines chaines (2 3 5 6 Cnews....) sur ma smart TV Philips one :dans le menu de la Tv l'option est pourtant désactivée. J'ai contacté l assistance Philips qui a classé le dossier sans daigner m
Sujet
•
Programmes - Sous-titre
2.5K
5
0
Réponse approuvée par l'auteur
Chaînes exclusives passant par internet et qui étaient auparavant sur le satellite décodeur(G9) le décodeur canal
Bonsoir, savez-vous si éventuellement, les chaînes suivantes telles que, Sport en France, MuseumTv, McM, Comedy Central, J-One et Mangas si elles réintégreront le satellite afin que je puisse de nouveau les enregistrer ou bien n'en sera t-il rien? Auriez-vous davantage d'informations à ce sujet? Cor
Sujet
•
Programmes - Chaines
463
4
0
Réponse approuvée par l'auteur
Gel de l'image des PROFILS dans NETFILIX
Bonjour. Depuis une semaine je ne parviens pas à résoudre ce petit problème qui se caractérise par un gel de l'image des profils dans l'accès à Netfilx. Du coup je n'ai plus accès à cette chaine sans une réinitialisation de mon décodeur. Je précise que j'ai un décodeur CanalSat avec un accès Bbox. M
Sujet
•
Programmes - Qualite
99
4
0
Réponse approuvée par l'auteur
Problème de Mycanal avec Firefox 115.22.0esr
Bonjour. Depuis la mise à jour début avril de Firefox 115.22.0esr sur mon PC W7 64bits il n'est plus possible de voir les directs par Mycanal car un bandeau indique que le plugin Widevine a planté... Le réparation de Firefox ne change rien. Le retour à la version précédente de Firefox 115.21.1esr pe
Sujet
•
Programmes - Chaines
558
6
0
Aider la Communauté
Écran noir
Bonjour. Je veux lancer une série sur mon pc et dès que ça arrive -12ans c'est l'écran noir. Et sur n'importe quelle série j'ai essayé. Sur mon tél pas de soucis. Est ce qu'il y a un réglage ? Hier tt fonctionnait bien.
Sujet
•
Programmes - Qualite
30
1
0
FedEx St Jude
Comment est ce possible d’avoir le replay du 1 er tour quand le 2 eme tour est en cours ? Canal + a acheté la moitié des droits ? Je viens de reprendre l abonnement golf + , vais je tout de suite le regretter ?
Sujet
•
Programmes - Chaines
29
1
0
Programme manquant
Bonjour, Pouvez vous me dire à quelle date les investigations et l’incident sur la série Love is in the air diffusé sur Novelas replay seront clos ? Ce problème dure depuis plus d’un mois et il y a toujours des épisodes manquants et des épisodes en doublon. Merci de faire le nécessaire
Sujet
•
Programmes - Manquant
30
1
Elementary, manque 1 episode dans la saison 3
Bonjour, manque l'episode S03E07 sur la Elementary https://www.canalplus.com/series/elementary/h/4443817_50035
Sujet
•
Programmes - Manquant
20
6
0
Episode Série OZ saison 4 manquant
Bonjour, pour la série Oz (actuellement accessible dans mon abonnement via Paramount+), dans la saison 4 on passe directement de l'épisode 2 à l'épisode 4. Autrement dit, l'épisode 3 est absent. Tous les autres épisodes de la saison sont disponibles pourtant. Y a-t-il un problème particulier avec ce
Sujet
•
Programmes - Manquant
22
1
0
