Abonnement ne marche pas

Bonjour, j’ai un abonnement CANAL+ actif, mais lorsque je veux regarder un match de football ou un film, l’application me demande de souscrire une offre. J’ai essayé de réactiver mes droits, mais l’application me renvoie à l’accueil. Pouvez-vous vérifier mon abonnement et rétablir mes droits d’accès, s’il vous plaît ?