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Abonnement CANAL plus reconnu sur IPAD
Mon abonnement CANAL + n’est plus reconnu sur mon IPAD alors que cet abonnement est reconnu sur mon IPhone ; cette situation existe depuis quelques jours mais en fermant l’IPAD et en le relançant l’abonnement était à nouveau actif; cette dernière et simple opération ne fonctionne plus…


chef14
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il y a 23 jours
IDEM POUR MOI
Impossible de valider mon abonnement sur IPAD AIR depuis 2 JOURS
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slam6
1 message(s)
il y a 23 jours
Même problème récurrent sur iPad ! On attend une réponse de Canal autre que réactivation des droits ou réinstallation de l appli ?
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.7K messages
il y a 22 jours
Bonjour à tous,
Pouvez-vous redémarrer votre iPad et ensuite vous reconnecter ?
Dites-moi s'il y a une amélioration ?
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bilos_33
1 message(s)
il y a 20 jours
Même problème sur iPad et iPhone avec iOS 26.5, avec redémarrage effectué …
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.7K messages
il y a 17 jours
Bonjour @bilos_33,
Pouvez-vous réinstaller l'application et me dire si l'anomalie persiste ?
Merci.
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