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14/05/2026 07:37

Abonnement CANAL plus reconnu sur IPAD

Mon abonnement CANAL + n’est plus reconnu sur mon IPAD alors que cet abonnement est reconnu sur mon IPhone ; cette situation existe depuis quelques jours mais en fermant l’IPAD et en le relançant l’abonnement était à nouveau actif; cette dernière et simple opération ne fonctionne plus…

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il y a 23 jours

IDEM POUR MOI

Impossible de valider mon abonnement sur IPAD AIR depuis 2 JOURS

1  message(s)

il y a 23 jours

Même problème récurrent sur iPad ! On attend une réponse de Canal  autre que réactivation des droits ou réinstallation de l appli ? 

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5.7K  messages

il y a 22 jours

Bonjour à tous,

Pouvez-vous redémarrer votre iPad et ensuite vous reconnecter ?

Dites-moi s'il y a une amélioration ?

1  message(s)

il y a 20 jours

Même problème sur iPad et iPhone avec iOS 26.5, avec redémarrage effectué …

Compte officiel CANAL+

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5.7K  messages

il y a 17 jours

Bonjour @bilos_33,

Pouvez-vous réinstaller l'application et me dire si l'anomalie persiste ?

Merci.

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