1  message(s)

2/10/2025 19:14

Impossibilité d'accéder à Mycanal

Bonjour;

Depuis plusieurs jours, je ne peux accéder aux programmes alors que l'abonnement a été payé. J'ai l'information que je dois m'abonner.

Merci

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Compte officiel CANAL+

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6.6K  messages

il y a 1 an

Bonjour, 

Avez-vous essayé de réactiver vos droits depuis le menu des réglages ? 

Merci. 

1  message(s)

il y a 1 an

Bonjour.

J'ai lemême problème. Je suis abonné et connecté sur pc, mais on me demande de m'abonner pour voir un programme.

J'ai réactivé mes droits, mais cela reste inefficace.

Compte officiel CANAL+

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6.6K  messages

il y a 1 an

Bonjour @fred7095

 

Quel est l'intitulé exact de votre formule d'abonnement et quel est le programme qui vous indique que vous devez vous abonner ? 

Merci. 

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