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Pb avec cast du xiaomi Tv
bonjour y'a til une panne en ce moment , j'ai l'application canal Plus sur mon cast xiaomi tv tous marche sauf les chaines en direct quand je clique sur une chaine ça tourne en rond avec un cercle rouge et ça lance pas la chaine?
Réponse approuvée par l'auteur
Olivier_EquipeCANAL
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4.1K messages
il y a 14 jours
Bonjour,
Le souci est toujours en cours d'investigation.
Cependant, un abonné a partagé un contournement (et je l'en remercie) qui consiste à passer par une chaîne en direct et à appuyer vers la droite pour faire défiler les chaînes et à sélectionner la chaîne désirée.
+ d'informations sur ce fil
Nous vous tenons informés dès que possible. Je ferme ce fil-ci par ailleurs et je vous invite à continuer à échanger sur le fil que je viens de vous partager.
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Olivier_EquipeCANAL
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4.1K messages
il y a 28 jours
Bonsoir,
Pouvez-vous me communiquer le numéro Widevine présent dans la rubrique réglages de l'application CANAL+ ?
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abonnep297n754
3 messages
il y a 27 jours
il se trouve ou? j'ai rien trouvé ! avec la box google chromecast canal plus marche bien et les chaines en direct marche bien dessus mais sur ma xiaomi box tv l'application marche mais les chaines en direct ne se charge pas dessus, j'ai réinitialiser la box xiaomi mais tjs rien qui marche en direct et pourtant ça marchait bien le matin hier !
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Olivier_EquipeCANAL
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4.1K messages
il y a 27 jours
Rendez-vous sur l'application CANAL+ > cliquez sur votre profil > Réglages > Informations de l'appareil > Agent DRM.
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Jerarmy
1 message(s)
il y a 25 jours
Bonjour,
J'ai exactement le même soucis, pas de chaîne en direct, cercle rouge de chargement a l'infini sur écran noir, le reste fonctionne. J'ai déjà tout réinitialisé.
Drm widevine L1-36179
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abonnep297n754
3 messages
il y a 23 jours
pareil je viens de regarder j'ai le même widevine L1-36179 ça marche toujours pas , c'est quoi ce bordel??
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Olivier_EquipeCANAL
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4.1K messages
il y a 23 jours
Bonjour à tous,
Nos équipes techniques investiguent actuellement à ce sujet. Il semble toucher principalement les modèles Xiaomi de 3e génération. Nous vous tenons informés dès que possible.
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abonnern363919
1 message(s)
il y a 22 jours
Bonjour, même problème depuis quelques jours ici aussi sur notre Xiaomi Mi, actuellement impossible d'utiliser Canal. J'espère qu'un geste commercial sera appliqué...!
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rotcurtsed
1 message(s)
il y a 16 jours
Bonjour.
Juste pour confirmer. Je viens d'acheter ce boîtier et même problème. Même DRM.
Je peux toujours faire du streaming avec mon tel pour avoir accès au live, si ça peut aider certains.
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abonne613d816w
1 message(s)
il y a 15 jours
Bonjour, le problème n'est toujours pas résolu car moi aussi je suis touché depuis hier. Cela s'est produit du jour au lendemain.
Quand l'assistance va-t-il trouver une solution à ce problème ?
Merci
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