Canal plus sur Vision Pro

Bonjour,

Avez-vous tout de même tenté de réinstaller l'application CANAL+ ? (pour écarter tout souci de mise à jour)

Bonjour. Oui je l’ai fait à plusieurs reprises.

Pouvez-vous me partager vos différents numéros de version de sorte que je les transmette à nos équipes de développement ?

J’utilise la dernière version, à savoir la 1.3.0 il me semble.

Je vous remercie pour le complément d'information. Je le transmets à nos équipes et je vous tiens informé dès que possible.

@Olivier_EquipeCANAL Vos "équipes" devraient tout simplement regarder les commentaires sur l'AppStore du Vision Pro ! Ça fait un mois que ça dure, et en attendant on paye l'abonnement.

Bonjour, idem l’écran gris après avoir sélectionné France métropolitaine et avoir validé. On n’a même pas accès à la saisie des codes. Désinstallation et réinstallation à de nombreuses reprises aucune différence. C’est la version en prod sur le store pour Vision Pro. Seule solution passer par le navigateur ce qui est vraiment moins bien qu’une appli dédiée. Vivement la mise à jour avec je croise les doigts les environnements immersifs (vous parliez de l’Olympia il y a plusieurs mois). Il est urgent d’agir et effectivement cela dure depuis janvier dans les commentaires de l’appli sur le store. Merci à vous.

Bonjour à tous,

La version corrective (1.40) est en préparation par nos équipes de développement (qui ont bien identifié le souci). La date de déploiement n'est pas encore connue, mais nous tâcherons de vous tenir informés.

Je vous remercie de votre patience et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.

Bonjour à tous,

Une nouvelle version a été déployée (1.4.0). Vous pouvez forcer la mise à jour en vous rendant sur la fiche App Store de CANAL+.

Nous vous remercions de votre patience et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Bonjour @Olivier_EquipeCANAL merci pour le correctif qui est très appréciable !

En revanche un truc bizarre, il n’est pas possible de lancer un téléchargement, le bouton n’est présent nulle part bien que l’onglet existe pour les stocker. Est-ce normal et si non comment lancer un téléchargement sur Vision Pro ?

Enfin j’insiste, un mode immersif avec un environnement dédié est indispensable. Par exemple sur Apple TV le mode cinéma donne un écran bien plus grand que la taille maximale d’agrandissement de votre écran.

Merci par avance.

Bonjour @chantal11531696,

Je pose ces questions à nos équipes de développement et je reviens vers vous. 🙂

Bonjour, je me permets la relance. Avez-vous du nouveau pour la fonction téléchargements ainsi que l’arrivée des environnements immersifs ?

La fonction téléchargement est un basique absent, probablement un bug de version. Il est actuellement impossible de faire un visionnage hors ligne tel qu’en avion par exemple.

L’arrivée des environnements immersifs est une énorme attente de l’ensemble de la communauté tant par l’immersion que par la taille d’écran supérieure à un agrandissement de fenêtre. Par exemple Apple TV en mode cinéma c’est probablement 30% de plus d’écran en position « premier rang » que votre agrandissement maximal de fenêtre d’appli. De plus un lieu propice tel que l’Olympia dont vous aviez parlé il me semble ou par exemple un appartement parisien avec vue Tour Eiffel ou autre serait un énorme plus. Si très bien fait je suis persuadé que cela peut décider des clients à acheter un Vision Pro et à s’abonner à Canal. Disney+ par exemple est très bien fait. Je suis persuadé que la F1, le foot et tout votre ciné et séries s’y prête. 

Merci par avance de nous donner de la visibilité et à dispo pour être bêta testeur

Bonjour @Olivier_EquipeCANAL  j’ai oublié de vous citer dans ma relance ci-dessus, je vous laisse prendre connaissance de mon message. Merci à vous