1 message(s)
Écran noir épisode série
Bonjour,
sur iPad, épisode de série entraine un écran noir tout en ayant le décompte du temps.
live et autres séries (voir épisode de la même série sur différentes saisons) fonctionnent.
J'ai déjà réinstallé
Comment faire merci
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
5.7K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Le souci est effectivement en cours d'investigation par nos équipes. Certains abonnés indiquent parvenir à se connecter en 4G/5G (sans passer par le wifi donc).
Nous vous remercions de votre patience et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
0
0
abonne979577fl
2 messages
il y a 1 mois
Merci pour votre retour, j’essaierai sans wifi en attendant.
0
0