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L'apps Canal+ IpadOS ne fonctionne plus
Bonjour
Je dispose d'un Ipad Pro (2e génération) dont la version iPadOS est la 17.7.11 (21H461);
L'application Canal+ ne fonctionne plus.
Au lancement de l'application sur l'iPad, l'affichage des profils apparait correctement, mais en sélectionnant un profil je me retrouve avec un écran noir, ou parfois avec l'écran noir et dans la barre du bas, le menu s'affiche (Accueil, Recherche, TV, ...).
Il est impossible de sélectionner une des options du menu, aucune intéraction n'est possible.
A noter que j'ai supprimer l'appli et reinstallé l'appli, mais rien ne change.
Avez-vous une proposition?
Merci d'avance
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.9K messages
il y a 3 jours
Bonjour,
Pouvez-vous m'indiquer de quelle version de l'application CANAL+ vous bénéficiez ?
Merci.
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dmaaf3e35
2 messages
il y a 3 jours
Il s’agit de la version 2985
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abonne7276i22p
2 messages
il y a 2 jours
Bonjour,
Je rencontre le même problème, avec le même modèle d’ipad et la même version de iOS. La version de l’app canal+ est 6.2.0
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deva55
2 messages
il y a 2 jours
Bonjour,
je suis également dans le même cas avec une configuration identique hardware et softwares.
Merci.
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deva55
2 messages
il y a 2 jours
Pour info en passant par Safari sur l'Ipad on peut se connecter sur le site et voir les programmes. Cela ne règle pas le problème de l'application Canalplus mais cela dépanne. 😀
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abonne55886d6e
5 messages
il y a 13 heures
Idem
pareil
🙁
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