MyCanal - iPhone - Pas de son ni d'image

Bonjour, 

Quand je souhaite regarder une série (en l'occurrence, for all mankinds) sur l'application MyCanal, sur mon iphone, je n'ai pas de son ni d'image, mais que les sous-titres sur écran noir. 

J'ai essayé de redémarrer mon iPhone, l'application, de la supprimer puis de la réinstaller, de changer les paramètres (sous titres, qualité de l'image, son, etc.) mais rien ne change. 

En revanche, cette série se lance sur mon PC et je peux regarder d'autres séries avec mon iPhone.

Avez-vous une solution ? 

Merci d'avance ! 

Baptiste