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Prochain arrivage du 1080, P Généralisé voir FHD
Bonjour, je vous envoie ce message pour vous demander quand est-ce qu’on va enfin avoir la chance c’est la possibilité en tant que client Canal+ engageant d’avoir accès à la totalité des chaînes en 1080 P. Et la disparition du 720 P qui est une catastrophe, il y en a quand même ras-le- bol entre ça et la basse latence ça commence à être limite. En attendant une réponse de votre part merci d’avance @Equipe CANAL


Olivier_EquipeCANAL
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il y a 2 mois
Bonjour @dydou95,
Les qualités de diffusion dépendent aussi des éditeurs. Il n'est, pour l'heure, pas prévu de proposer l'intégralité des chaînes en 1080p. Je fais cependant suivre votre message à nos équipes.
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dydou95
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il y a 2 mois
c’est bizarre car au service technique niveau deux on m’a dit que ça allait arriver dans très peu de temps au mois de juin, car normalement ça devrais être généralisé le 1080 P et Autre demande s’il vous plait que je souhaiterais faire s’il vous plaît, serait-il possible que vous fassiez passer le message à vos équipes par rapport au fait qu’on puisse accéder via notre espace client aux appareils qui a de connecté parce que des fois on n’a pas forcément envie d’appeler le service client juste pour déconnecter un appareil ou changer de mot de passe. Pourriez-vous faire passer le message aussi @Olivier_EquipeCANAL
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dydou95
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il y a 2 mois
? @Olivier_EquipeCANAL
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Olivier_EquipeCANAL
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il y a 2 mois
Bonjour @dydou95,
Concernant la qualité 1080p généralisée : nous n'avons posté aucune information officielle à ce sujet. Si cela devait être mis en place, nous vous en informerions via une annonce (sur la page d'accueil de l'Assistance).
Concernant le fait de pouvoir déconnecter d'autres utilisateurs : nous remontons régulièrement ce souhait de nos abonnés à nos équipes de sécurité. À date, la seule solution, comme vous le soulignez, est de passer par la fonction "Mot de passe oublié".
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dydou95
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il y a 2 mois
D’accord dès avancez pour la basse latence ou c’est toujours en stand by ? @Olivier_EquipeCANAL
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Olivier_EquipeCANAL
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il y a 2 mois
Si nous en avions eu, vous auriez été dans les premiers informés. 😉
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dydou95
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il y a 2 mois
Tenez-nous au courant s’il vous plaît les grandes compétitions de foot s’arrêtent très vite et il y a une coupe du monde qui arrive. Vous comprenez 😅 ? @Olivier_EquipeCANAL
(Modifié)
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