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Bug vitesse de lecture sur PC
Bonsoir tout le monde,
J'ai pour habitude de regarder l'ensemble de mes médias sur Canal Plus, et en ce moment, je regarde Dexter. Habituellement, grâce à une extension Chrome, je peux accélérer certains passages jusqu'en x3 lorsque je le souhaite.
D'ordinaire, cela fonctionne sans aucun problème : la vitesse augmente sans freeze ni bug particulier. Cependant, depuis trois jours, à chaque fois que je passe la série de x1 à x3, l'écran se fige de 3 à 4 secondes avec le son en arrière-plan, et ça m'avance à 5/6 secondes dans la série en augmentant la vitesse que je voulais d'un coup, ce qui ne se produisait jamais auparavant.
Le problème ne semble pas lié spécifiquement à cette série, puisque je ne l'avais pas rencontré auparavant avec celle-ci et qu'il se produit également sur d'autres contenus de Canal Plus.
À noter que je n'ai aucun problème sur les autres sites que j'utilise, ce qui me laisse penser que mon extension n'est pas en cause.
Auriez-vous une solution ou une piste pour résoudre ce problème ?
Merci d'avance à vous


Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.2K messages
il y a 21 jours
Bonjour,
Je vous invite à désactiver cette extension qui interfère avec notre application.
Sachez que cette fonctionnalité est accessible sur notre application nativement (en appuyant sur la touche X)
Pour accéder à ce menu : Clic droit
Bonne journée.
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Jessy66
1 message(s)
il y a 16 jours
Bonjour,
Ayant eu beaucoup de mal à trouver cette fonctionnalité par mes propres moyens, il serait apprécié de beaucoup d'utilisateurs comme moi qui n'utilisent que très peu les raccourcis clavier, d'ajouter cette fonctionnalité comme nous l'avons déjà sur l'application téléphone dans les options "cliquable" avec la souris sur le menu "..." en dessous de l'onglet qualité vidéo sur PC.
Bonne journée.
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voielacte
9 messages
il y a 16 jours
+1 c’était bien pratique
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.2K messages
il y a 16 jours
Bonjour @Jessy66,
Effectivement, je fais suivre vos suggestions à nos équipes de développeurs.
Bonne journée à vous.
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