3  messages

30/09/2025 15:03

Code erreur OPES 438

Code erreur OPES 438 à partir d'un ordinateur portable samsung mais seulement sur quelques chaînes. Application réinstallée mais sans aucun résultat.

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7.5K  messages

il y a 1 an

Bonjour,

Avez-vous essayé par le biais d'un navigateur sur www.canalplus.com ?

Faites-vous le même constat ?

Merci

3  messages

il y a 1 an

Bonsoir,

c'est par le biais des navigateurs (j'ai essayé avec edge et chrome) que j'ai ce problème sur le pc.

cordialement

Compte officiel CANAL+

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7.5K  messages

il y a 1 an

@william57538657

Dans ce cas, pouvez-vous désactiver le "playready" et me tenir informé ?

  • Pour Edge tapez edge://flags dans la barre d'adresse. Effectuez une recherche sur le terme "Playready" et désactivez-le.
  • Pour Firefox tapez about:config dans la barre d'adresse. Effectuez une recherche sur le terme "Playready" et désactivez-le.

3  messages

il y a 1 an

Bonjour,

désactivation du playready pour edge. le résultat est un code erreur opes 215 suivi d'un code erreur opes 213.

je n'utilise pas firefox mais chrome.

bonne journée

Compte officiel CANAL+

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7.5K  messages

il y a 1 an

@william57538657,

Si ces manipulations sont restées sans effet, je vous invite à vous rapprocher d'un technicien conseil pour un diagnostic en ligne.

Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts et sélectionnez la thématique de votre choix.

(Modifié)

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