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Erreur opes 407
Bonjour,aujourd'hui j'ai eu un message "erreur opes 407" impossible d'accéder aux chaînes canal +.
J'ai désactivé l'application et réinstaller l'application et la le message ne sais plus affiché et je peux de nouveau regarder mes chaînes.
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Si le message réapparaît, n'hésitez pas à nous le signaler en nous précisant l'action effectuée juste avant son affichage. Cela nous aidera à identifier la cause exacte.
Je vous souhaite une excellente journée.
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titome
8 messages
il y a 1 mois
Bonsoir
Je confirme avoir exactement le problème depuis peu (alors qu'auparavant l'application fonctionnait parfaitement depuis pas mal de temps). Mon PC est sous Windows 10 à jour.
Je lance l'application : erreur OPES 407 (quelle que soit la chaîne).
Je désinstalle l'application Canal.
Je la réinstalle depuis le store Microsoft.
Je me re identifie : l'application fonctionne bien.
Je la ferme, puis la relance : OK
Je la referme, puis la relance à nouveau : KO ! OPES 407.
Rien à faire !!!
Je reprends la procédure ci dessus et ça revient !
C'est franchement pénible !
Bonne fin de journée...
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cricri67
14 messages
il y a 1 mois
IDEM, depuis qlqs jours l'appli MY CANAL sur W11 affiche Erreur OPES 407.
La réinitialisation de l'appli lui permet de refonctionner jusqu'au prochain démarrage de W11.
C'est le même souci qu'au début de l'année que vous avez mis des semaines à réparer.
Alors j'ai un autre ordi (un portable) sous W11 et là aucun souci.
Sinon avec le multi-écrans ça fonctionne.
Ca a pu se déclencher avec la MAJ KB5121767.
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Misterfire
1 message(s)
il y a 1 mois
IDEM, depuis quelques jours, affichage de Erreur OPES 407 quand on choisit le programme souhaité. Impossible d'y accéder et donc d'accéder aux chaines et programmes que l'abonnement nous permet.
J'ai désinstallé l'application CANAL + ; redémarré l'ordinateur, de nouveau installé l'application. Rien n'y fait.
Merci d'amener les correctifs au plus vite.
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titome
8 messages
il y a 29 jours
Pour avoir fait de l'informatique pendant des décennies, j'ai du mal à comprendre que les équipes de développement laissent les clients dans la panade aussi longtemps.
Ce n'est pas bien sérieux !
Si je peux aider, voilà en complément des précisions sur le message d'erreur OPES 407 (découpé sur plusieurs lignes afin d'en améliorer la lisibilité, qu'est-ce qu'il ne faut pas faire...) :
Erreur CREATE_MEDIA_KEYS_ERROROPES 407;
CREATE_MEDIA_KEYS_ERROR; OPES 407;
CREATE_MEDIA_KEYS_ERROR;
CREATE_MEDIA_KEYS_ERROR: CreateCdmFunc not available;101;101
Allez les développeurs un petit effort...
Ce bug est vraiment pénible !
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titome
8 messages
il y a 7 jours
Bonjour à tous
Ce matin je fais un essai de l'application, et oh miracle, cela fonctionne !
J'ai testé plusieurs fois en fermant puis relançant l'application, et plus d'erreur OPES 407.
Je ne pense pas avoir eu de mise à jour... mon application est en version v6.0607.3.0
Cela laisse penser que le problème était.... côté serveur !
Si quelqu'un peut confirmer
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