4  messages

3/10/2026 05:25

Favoris

Bonjour,
Impossible d'ajouter ou retirer des favoris sur Canal+ Mac.

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Réponse approuvée par l'auteur

Compte officiel CANAL+

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7.5K  messages

il y a 18 jours

Bonjour,

Pouvez-vous m'en dire plus ?

Que ce passe-t-il lorsque vous tentez de le faire ?

Pouvez-vous apporter des précisions ?

Pourriez-vous nous indiquer les versions de l'application CANAL+ et du système d'exploitation iOS que vous utilisez ?

Merci.

4  messages

il y a 15 jours

Bonjour,
MacOS Golden Gate

Canal+ Version 6.2.1 (3014)
Je ne trouve nulle part l'option "Favoris"

Compte officiel CANAL+

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7.5K  messages

il y a 15 jours

@dhpl54

Bonjour,
Dans un premier temps, je vous invite à désinstaller puis réinstaller l'application.
Cette manipulation a pour objectif de vous assurer d'avoir la dernière version de celle-ci.
Dites-moi si l'anomalie persiste après cela ?
Merci.

4  messages

il y a 14 jours

Bonjour,
L'anomalie persiste.

4  messages

il y a 14 jours

Bonjour,
Je viens tardivement de découvrir "Gérer les favoris" en bas de page...
Finalement tout fonctionne.
Avec mes excuses et mes remerciements pour avoir tenté de trouver la solution.

Compte officiel CANAL+

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7.5K  messages

il y a 14 jours

Merci pour ce retour, ravi que tout soit rentré dans l'ordre.

Bonne journée à vous.

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