Dans un premier temps, je vous invite à désinstaller puis réinstaller l'application. Cette manipulation a pour objectif de vous assurer d'avoir la dernière version de celle-ci. Dites-moi si l'anomalie persiste après cela ? Merci.
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Frederic_EquipeCANAL
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6.2K messages
il y a 10 mois
Bonjour,
Pouvez-vous m'en dire plus ?
Utilisez-vous l'application Windows ou un navigateur (dans ce cas lequel) ?
Cette anomalie concerne les programmes en direct ou en replay ?
Avez-vous un message d'erreur, un écran noir, ou autre ?
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rlu007
2 messages
il y a 1 mois
impossible de telecharger un film au moment du telechargement j'ai un cardre noir comment faire
par avance merci
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rlu007
2 messages
il y a 1 mois
je suis sur mac
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.2K messages
il y a 1 mois
Bonjour @rlu007,
Dans un premier temps, je vous invite à désinstaller puis réinstaller l'application.
Cette manipulation a pour objectif de vous assurer d'avoir la dernière version de celle-ci.
Dites-moi si l'anomalie persiste après cela ?
Merci.
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