Accueil
FAQ
Communauté
Contact
Auto-diagnostic
Se connecter
Comment pouvons-nous vous aider ?
1 message(s)
19/06/2026 17:03
bonjour, j'ai du son mais un écran noir sur mon pc, sur tout les programmes, direct comme streaming.
J'aime
COMMENTAIRE
Suivre
Réponses
1.4K messages
il y a 1 mois
Bonsoir @abonner26l3178
Pour vous aider, désactivez le Playready selon le navigateur utilisé et indiquez en retour si cela résout le souci
• Edge → tapez edge://flags dans la barre URL, effectuez une recherche sur le terme Playready et désactivez-le en choisissant "false" ou "disabled"
• Firefox → tapez about:config dans la barre URL, effectuez une recherche sur le terme Playready et désactivez-le en choisissant "false" ou "disabled"
• Chrome → tapez chrome://flags dans la barre URL, recherchez et désactivez les 3 choix suivants : Hardware Secure Decryption, Hardware Secure Decryption Experiment et Hardware Secure Decryption Fallback
ℹ️ Par la suite, une déconnexion/reconnexion de votre matériel pourrait être nécessaire
Et au cas où, réactivez également vos droits depuis votre avatar en haut à droite de l'application ou du site CANAL+ → Mon compte
Cdlt et belle soirée ✨
Zazen
1.4K messages
il y a 1 mois
Bonsoir @abonner26l3178
Pour vous aider, désactivez le Playready selon le navigateur utilisé et indiquez en retour si cela résout le souci
• Edge → tapez edge://flags dans la barre URL, effectuez une recherche sur le terme Playready et désactivez-le en choisissant "false" ou "disabled"
• Firefox → tapez about:config dans la barre URL, effectuez une recherche sur le terme Playready et désactivez-le en choisissant "false" ou "disabled"
• Chrome → tapez chrome://flags dans la barre URL, recherchez et désactivez les 3 choix suivants : Hardware Secure Decryption, Hardware Secure Decryption Experiment et Hardware Secure Decryption Fallback
ℹ️ Par la suite, une déconnexion/reconnexion de votre matériel pourrait être nécessaire
Et au cas où, réactivez également vos droits depuis votre avatar en haut à droite de l'application ou du site CANAL+ → Mon compte
Cdlt et belle soirée ✨
0
0