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probleme avec l'application my canal sur pc
bonsoir
de puis quelque heure impossible de me servir de l'application my canal sur mon pc .
l'application demande que je m'abonne alors que je suis déjà abonné .
j'ai essayer de me déconnecter et reconnecter rien ni fait .
pour info sur ma télé et sur mon téléphone aucun problème tout fonctionne .
et forcement il est 20h passer donc impossible d'avoir de l'aide par téléphone ....
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Parvenez-vous à vous connecter, sur ce même PC, via un navigateur ? Je vous invite à faire l'essai et si ça fonctionne, à vous déconnecter de l'appli et à vous assurer d'utiliser les mêmes identifiants que ceux utilisés pour vous connecter sur votre navigateur.
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