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Qualité
Bonjour, je suis sur l’app mycanal sur pc et même je peux aller sur navigateur et que ce soit m6 ou bein sport les match sont bloqué en 720p j’ai l’impression la qualité n’est pas aussi bonne que lors de la ldc ou pl… alors que j’ai une bonne connexion et tout est bien paramétrer.
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.2K messages
il y a 29 jours
Bonjour,
Constatez-vous cette baisse de qualité sur les autres chaînes au même moment ?
Pouvez-vous vérifier que la "Qualité Vidéo" est bien réglée sur "Maximale" (en appuyant sur les 3 points dans un cercle en bas à droite ?
Pouvez-vous également tester sur un autre navigateur comme Chrome et me dire si vous avez une meilleure qualité d'image ?
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