19 messages
À quand un correctif pour l'application CANAL pour PC avec NVIDIA ?
Bonjour,
Savez-vous quand l'application CANAL pour PC Windows avec carte graphique NVIDIA va-t-elle recevoir un correctif ?
J'ai un de mes ordis qui a une carte graphique NVIDIA et qui n'a que cette possibilité. Cet ordi a l'erreur OPES 407 car je suis obligé d'utiliser le contrôleur graphique d'NVIDIA sur cet ordi... Du coup, obligé d'utiliser Microsoft Edge à la place de l'appli, rien que pour regarder la télé. L'appli CANAL ne fonctionne plus sur cet ordi-là.
Savez-vous si l'équipe de développement de CANAL pour Windows est au courant de ce bug ? Si non, quelqu'un pourrait-il les en informer s'il vous plaît ?
Est-ce qu'on aura un correctif dans les prochaines semaines ?
Merci.
Réponse approuvée par l'auteur
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.6K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Nos équipes sont informées de cette anomalie et elles travaillent actuellement à sa résolution.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
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peureuxg
6 messages
il y a 1 mois
Vous vous fichez du monde et de vos clients Canal+, ce problème existe depuis plus de 6 mois. Vos informaticiens codent avec les pieds ou quoi ? Vivement Octobre que je puisse mettre fin à mon abonnement.
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calande
19 messages
il y a 30 jours
@GPx : Bonjour, apparemment ça refonctionne... J'ai essayé l'appli CANAL+ pour Windows aujourd'hui, sur mon ordi qui a une carte graphique NVIDIA, et je n'ai plus le message d'erreur. Pourtant, curieusement, la version n'a pas changé, c'est toujours la 6.17.4 qui s'affiche au démarrage, dans la fenêtre en-bas à droite. À suivre !
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peureuxg
6 messages
il y a 5 jours
@calande Bah toujours pas pour moi ....
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jerome44975895
1 message(s)
il y a 5 jours
Avez vous désactivé votre IGPU dans le bios ? (si vous avez un processeur possède en lui même une carte graphique, désactivez la) cela peut régler le problème
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