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2/05/2026 12:57

Replay ne fonctionne plus sur PC

Bonjour,

Sur mon PC uniquement, le replay du direct et des videos MyCanal, ne fonctionne plus depuis 2 jours : écran noir, touche replay grisée et sens interdit sur la flèche Replay. Ni sur l'application, ni via l'URL sur internet.

Cela fonctionne très bien cependant sur ma tablette.

Merci aux équipes de Canal+ de me dépanner.

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5K  messages

il y a 1 mois

Bonjour, 

Le souci semble localisé au PC, puisque le replay fonctionne correctement sur votre tablette.

La piste la plus probable est un blocage lié au navigateur, à l’application CANAL+ sur PC, aux extensions ou à un composant vidéo/DRM.

Je vous propose de tester dans cet ordre :

  1. Essayez depuis un autre navigateur, sans extension activée.
  2. Déconnectez-vous puis reconnectez-vous à votre compte CANAL+.
  3. Redémarrez complètement le PC.
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