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4k sur tv Philips
Bonjour,
Sur la faq il est précisé que les TV connectées Philips ont accès aux chaînes 4k de Mycanal sans restriction de modèles.
Ma tv de 2019 (70pus7304, tpm191e) sous Android 11 et avec la dernière version de Mycanal ne me propose aucune de ces chaînes 4k. Je dispose bien de ces chaînes 4k via la Freebox pop player, l'intérêt serait de ne plus me servir de ce boîtier, n'avoir qu'une télécommande et limiter la consommation électrique.
Pourquoi ma tv ne me propose pas ces chaînes 4k?


abonne222f785
9 messages
il y a 2 ans
Le staff canal , une personne pour répondre ?
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x41257652
2 messages
il y a 1 an
Bonjour,
Je suis dans le même cas : TV Philips avec Widevine L1-21668.
3 mois après, a-t-on des nouvelles ? Ce n° Widevine va t il être ajouté sur les serveur MyCanal pour la 4K ? Est-ce planifié ? Y a t il régulièrement des campagnes d'ajout ? Est-ce définitivement non pour la 4K sur ces TV ?
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mklm22
3 messages
il y a 11 mois
J'attends toujours la mise à jour de l'appli android TV Canal plus qui reconnaît le widevine L1 21668 pour diffuser la 4K HDR Dolby Vision sur mon téléviseur Philips 55oled934.
🧐
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x41257652
2 messages
il y a 10 mois
Bonjour,
Y a t il des nouvelles à ce sujet de prévu ?
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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7.5K messages
il y a 10 mois
Bonjour @x41257652
Je me renseigne auprès de nos équipes techniques et je reviens vers vous dès que possible.
Je vous souhaite une bonne journée ainsi que de bonnes fêtes de fin d'année.
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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7.5K messages
il y a 9 mois
Bonjour,
Désolé, pour l'instant le Widevine L1-21668 n'est toujours pas autorisé à bénéficier de la 4K/HDR/Dolby Vision.
Nous ne manquerons pas de vous tenir info quand cela sera possible.
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sana_38
1 message(s)
il y a 9 mois
Bonsoir ,
Visiblement pour une TV Philips avec Widevine L1-20601 c’est NON aussi ?
en fait pouvez vous lister pour qui c’est Oui ?
sur Samsung Philips android ou Panasonic firetv, jamais je n’ai vu un canal plus en UHD . Pourquoi ?
(Modifié)
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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7.5K messages
il y a 9 mois
Bonjour,
Le Widevine ID 20601 n'est pas autorisé pour recevoir de programmes en 4K UHD.
La solution pour recevoir vos programmes en 4K sur cette TV serait de passer par un équipement de type Apple TV 4K, Google Chromecast Ultra, etc.
Je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercie de votre compréhension.
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tofetal
28 messages
il y a 2 mois
Bonjour, ce numéro widevine ne sera jamais autorisé, ci joint ce que j'ai trouvé sur le sujet :
Pour que cet identifiant soit un jour autorisé, il faudrait que le constructeur de la TV (TP Vision / Philips) et l'équipe technique de CANAL+ collaborent pour développer, tester et déployer un correctif de sécurité. Les téléviseurs concernés par la puce 21668 étant considérés comme trop anciens par les marques, aucun développement n'est prévu pour intégrer cette certification.
Dommage....
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gquincey
2 messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Je me permets de relancer l'équipe CANAL+.
Est-ce qu'une escalade pourrait être menée pour intégrer/autoriser les TV Android TV (Philips pour moi) avec la Widevine L1 21668 ?
- Vous êtes le seul fournisseur à bloquer. Aucun problème avec Netflix ou Prime.
- l'application affiche maintenant le format 'Ultra 4K' sur les films, mais la diffusion reste en HD. Nous avons au moins le DOLBY ATMOS, on ne va pas se plaindre (car visiblement pas dispo partout)
- la chaine 'Evènement 4K' est maintenant disponible, et elle fonctionne très bien (Quality Info > 10Mbps).
Que faut-il de plus ?
Je veux bien tester une version Bêta. C'est dommage d'avoir une très bonne TV 4K UHD (certes datant de 2019) qui fonctionne très bien avec tout le monde sauf MyCanal.
Merci
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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7.5K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Afin de détailler ma demande auprès de nos équipes, pouvez-vous m'indiquer de quel modèle de TV Philips vous bénéficiez ?
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gquincey
2 messages
il y a 1 mois
Bonjour Frédéric,
ma TV est une Philips 65OLED934.
L’OS est Android TV v12.
Elle supporte bien HDR+ et DolbyAtmos.
Merci
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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7.5K messages
il y a 1 mois
@gquincey,
Merci pour la précision, je me renseigne auprès de nos équipes.
Je reviens vers vous dès que j'ai l'information.
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