Dans ce cas, je vous invite à vous rapprocher de nos Experts Techniques directement par téléphone (via la rubrique Contact) pour effectuer un diagnostic complet en direct.
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Olivier_EquipeCANAL
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5.7K messages
il y a 27 jours
Bonjour,
Quel modèle de TV connectée utilisez-vous ? De mon côté, sur nos équipements de test, je ne constate pas ce souci.
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robert50536087
4 messages
il y a 26 jours
Je suis chez une amie . TÉLÉ TCL je regarde l'application c+ avec mes identifiants
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Olivier_EquipeCANAL
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5.7K messages
il y a 26 jours
Bonjour,
Vous êtes-vous assuré que sa TV disposait bien de toutes les mises à jour ? Avez-vous tenté de réinstaller l'application CANAL+ ?
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robert50536087
4 messages
il y a 24 jours
oui mise à jour faite . desinstallee et remise
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Olivier_EquipeCANAL
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5.7K messages
il y a 23 jours
Bonjour,
Avez-vous également redémarré votre box internet (+ débranché votre TV pendant au moins une minute) ?
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robert50536087
4 messages
il y a 22 jours
Oui j'ai tout essayé
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Olivier_EquipeCANAL
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5.7K messages
il y a 22 jours
Bonjour,
Dans ce cas, je vous invite à vous rapprocher de nos Experts Techniques directement par téléphone (via la rubrique Contact) pour effectuer un diagnostic complet en direct.
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