audiodescription et sous-titrage toujours ingérables, malgré votre intervention

Bonsoir,

cela fait  le 2ème message que je vous adresse à ce sujet.

Votre technicien nous a contacté au début de la semaine dernière (le mardi), pour que nous lui confirmions les données du problème et  pour nous informer que tout serait régler en 72 heures;

donc, samedi, malheureusement, nous avons constaté que le problème était et reste à ce jour toujours présent.

merci de faire le nécessaire pour que notre abonnement nous donne tout le service attendu.

Cordialement