Canal+ : Le direct s’affiche par intermittence depuis la dernière mise à jour

Problème : Depuis quelques semaines, après la dernière mise à jour de l’application Canal+ sur notre téléviseur (avec la nouvelle interface), le direct s’interrompt au bout d’une dizaine de secondes. Le son, lui, continue de fonctionner normalement. 

En baissant la qualité vidéo sur "intermédiaire", le flux redevient stable… mais l’image est floue. Pourtant, notre connexion fibre Orange (1 Gbps constant, sans coupure) n’a jamais posé problème, et cette télévision utilise l’appli Canal+ depuis 2 ans sans aucun soucis. De plus sur les téléphones et ordinateurs en wifi nous n'avons aucun soucis en direct...

Hypothèses :

• Bug logiciel lié à la mise à jour avec la nouvelle interface ?

• Problème de décodage vidéo en haute qualité ?

• Incompatibilité avec certains modèles de TV ?

Solutions testées (sans succès) :

• Redémarrage de la TV et de la box internet

• Réinstallation de la TV et ré installation de canal 

• Vérification des paramètres réseau

Avez-vous rencontré le même problème ? Si oui, comment l’avez-vous résolu ?