2 messages
ecran noir
Lors des directs ( matchs de foot par exemple) sur ma tété, l'image est coupée après 1 minute environ , le son est correct mais ecran noir !
Ce problème n'existe pas sur l'application canal + de mon smatphone.
Avez vous une explication?
Merci pour votre réponse


Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
6.2K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Afin de pouvoir vous venir en aide, pouvez-vous m'indiquer sur quel équipement vous faites ce constat ?
Merci.
0
0
ppju
2 messages
il y a 20 jours
Télévision Sony Bravia KD-49XH8505 avec freebox revolution.
0
0
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
6.2K messages
il y a 20 jours
Bonsoir,
Si vous utilisez l'application de votre smart TV, je vous invite à la réinstaller.
Si vous utilisez votre box TV, je vous invite à la redémarrer (en les débranchant électriquement pendant 45 sec au moins).
0
0