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Fonctionnalité manquante : suppression dans “Continuer la lecture”
Bonjour,
Je souhaite remonter une amélioration importante concernant l’expérience utilisateur sur l’application CANAL+.
Actuellement, il n’est pas possible de supprimer un contenu de la section « Continuer la lecture ». Cela pose un vrai problème d’usage : lorsqu’un utilisateur commence un programme qu’il n’apprécie pas, celui-ci reste affiché de manière persistante, ce qui dégrade l’expérience.
Cette fonctionnalité existe déjà sur la plupart des plateformes concurrentes et est aujourd’hui perçue comme un standard (suppression manuelle ou gestion de l’historique de lecture).
Serait-il possible d’ajouter :
- un bouton « retirer de continuer la lecture »
- ou une gestion de l’historique de visionnage
C’est une fonctionnalité simple mais essentielle pour améliorer l’ergonomie et la satisfaction utilisateur.
Merci par avance pour votre prise en compte.


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helene3108
3 messages
il y a 1 mois
Je me permets de compléter mon message : j’ai finalement trouvé la manipulation.
L'option n'est disponible que sur le téléphone Android (pas sur l'App de la Smart TV). Dans la section "Continuer la lecture", il y a à droite un bouton/lien "Modifier" permettant de sélectionner et supprimer les programmes que l'on souhaite.
Cette option serait plus qu'intéressante d'avoir sur l'application Canal plus de la Smart TV !!
Merci de votre retour et bonne journée.
(Modifié)
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Quel appareil utilisez-vous ?
Il est possible de supprimer un contenu de "reprendre la lecture" sur plusieurs supports.
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helene3108
3 messages
il y a 1 mois
Bonjour,
J’utilise l’application CANAL+ sur Smart TV ainsi que sur téléphone Android, et je ne trouve aucune option permettant la suppression.
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