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Identification mes videos
Suite à la mise à jour de l'application Canal+ sur le décodeur Orange UHD/TV4, mes enregistrements ne sont plus identifiés par le titre du programme, mais affichent uniquement la chaîne et l'heure."
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Suite à la mise à jour de l'application Canal+ sur le décodeur Orange UHD/TV4, mes enregistrements ne sont plus identifiés par le titre du programme, mais affichent uniquement la chaîne et l'heure."
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.7K messages
il y a 8 mois
Bonjour @sapho46,
Ce souci est effectivement connu et identifié par nos équipes de développement. Un correctif est prévu prochainement.
Je vous remercie de votre patience et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.
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rayve
5 messages
il y a 7 mois
Hello monsieur @Olivier_EquipeCANAL
C'est si compliqué que cela de remettre en œuvre une fonctionnalité qui existait jusqu'à cette mise à jour ?
C'est vraiment pénible d'accumuler des enregistrement non identifiables ...
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.7K messages
il y a 7 mois
Bonjour @rayve,
Cette fonctionnalité est, en effet, malheureusement complexe à réparer. Nos équipes de développement continuent d'y travailler.
Nous vous tenons informés dès que possible.
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patat84
10 messages
il y a 10 jours
Bonjour à tous je me permets de mettre un commentaire , à priori le bug existe toujours !!!
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.7K messages
il y a 9 jours
Bonjour @patat84,
Je suis étonné que vous rencontriez toujours le souci. Une mise à jour du mois de mars avait, semble-t-il corrigé le défaut.
Pouvez-vous effectuer une réinitialisation de votre box et nous tenir informés ?
Pour ce faire :
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patat84
10 messages
il y a 8 jours
Bonjour Olivier_EquipeCANAL
je vais voir ça en rentrant à la maison et je vous tiens au courant .
Merci
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patat84
10 messages
il y a 6 jours
Bonjour Olivier_EquipeCANAL
Je viens de rentrer à la maison et en relisant votre message , je m'aperçois que je suis coincé . En effet je n'est pas de télécommande canal, alors comment faire ?
Cordialement
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.7K messages
il y a 6 jours
Bonjour,
Je parlais de la télécommande de votre décodeur Orange. 🙂
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patat84
10 messages
il y a 5 jours
Olivier_EquipeCANAL
Bonjour , je n'est pas de décodeur je reçois canal sur ma tv via wifi
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.7K messages
il y a 5 jours
Bonjour @patat84,
Dans ce cas votre message n'est pas sur le bon fil de discussion. 😉 Ce fil de discussion concernait les décodeurs Orange.
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patat84
10 messages
il y a 3 jours
Olivier_EquipeCANAL
Bonjour , désolé je n'est pas de décodeur en fait je reçois canal en wifi sur ma télé
Cordialement
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patat84
10 messages
il y a 3 jours
Olivier_EquipeCANAL
Bonjour du coup vous n'avez pas de solution pour moi ?
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Olivier_EquipeCANAL
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5.7K messages
il y a 2 jours
N'hésitez pas à ouvrir un autre sujet pour que nous en discutions, nos échanges sont hors sujet sur ce fil de discussion. 😉
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