Impossible de caster sur ma télé

Bonjour,

Dans un premier temps, je vous invite à désinstaller puis réinstaller l'application.

Cette manipulation a pour objectif de vous assurer d'avoir la dernière version de l'application.

Dites-moi si l'anomalie persiste après cela ?

Merci.

Bonjour

j’ai le même problème à partir de l appli sur mon iPhone. Je viens d’installer la dernière version. 

Bonjour, 

je vais infirmer nos équipes afin qu'elles procèdent à des tests. 

Je vous souhaite une bonne fin de journée. 

Bonjour je n'arrive plus a caster sur ma tv alors qud ca marchait très bien il y a 2 jours

Bonjour jai le même problème depuis 2 jours

Bonsoir @abonne123y458x

Quel message s'affiche lorsque vous tentez de le faire ?

Recherche d'appareils 

Puis

Assurez vous que les appareils soient connectées au même wifi

Je nai rien modifié et you tube reconnaît ma tv

Quelqun pour m'aider?

@abonne123y458x,

À partir de quel équipement tentez-vous de caster ?

Parvenez-vous à utiliser l'application sans caster ?

Mon smartphone

Mon appli marche normalement sans caster

@abonne123y458x,

Pouvez-vous redémarrer vos équipements (pour votre Smart TV, débranchez-la, électriquement pendant 30 sec).

problèmes pour recevoir mes programmes ce jour ; Ce soir j'ai réinstallé sur mon prtable ,puis sur mon PC ;

Impossible de "caster" les programmes pour la TV (même wifi que PC via box 5 SFR ) ;Donc pas de programmes canal + sur TV alors que le wifi est actif 

@abonné9563Z17

Bonjour @abonne9563z17,

Donc, si je comprends bien, vous ne tentez pas de caster via une Chromecast, mais via le système embarqué sur votre décodeur ?