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Mise à disposition des replays différentes selon l'application CanalPlus de la Box ou par web
Bonjour,
Je constate régulièrement sur des programmes tels que le F1 GP ou la moto GP que les replays (essais, course sprint, course) sont quasi disponibles immédiatement via le portail Web de CanalPlus, alors qu'il faut plusieurs heures si ce n'est attendre le lendemain sur l'application CanalPlus de la box (LiveBox en l'occurrence) pour y avoir accès.
Sur le même principe, le timeshifting ou encore la possibilité de revenir en arrière ne fonctionne pas sur la box, que ce soit directement via les chaines Canal diffusées nativement ou en passant pour l'application CanalPlus sur la box.
Existe-t-il une raison à ce mode de fonctionnement ou s'agit-il au contraire d'un dysfonctionnement ?
En vous remerciant pour votre aide sur ce sujet,
Cordialement.


Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.9K messages
il y a 7 jours
Bonjour,
La mise en ligne de certains contenus peut parfois prendre plus de temps sur certains devices. Parfois, pour des raisons techniques ou pour un retard de livraison de l'éditeur par exemple.
À ce sujet,, je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
En ce qui concerne la fonction revoir, de quel modèle de Livebox disposez-vous ?
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abonne7y6e8644
2 messages
il y a 2 jours
En fait, mon message a manqué de précision. Il s'agit de la STB Version 6 qui passe par une LiveBox S.
En vous remerciant pour votre retour.
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